電商企業選擇布局物流產業的最根本因素，是為了能夠通過完善的物流 配送服務為廣大消費者創造良好的購物服務體驗，從而進一步提升平臺的交 易額，阿里在物流領域核心布局的菜鳥物流當然也不例外。 

      天網+地網，以技術推動物流效率升級多領域布局，構建全方位物流生態體系 針對不同用戶，提供高效解決方案 變革行業競爭格局，打造物流閉環生態 天網+地網，以技術推動物流效率升級 阿里旗下的淘寶、天貓雖然擁有著億級用戶流量，而且成交額也穩步增長，但在物流服務領域面對著高居不下的快遞投訴率，作為平臺方的 阿里則顯得有心無力。

      再加上京東自建的物流快速崛起，以及擁有全球配 送體系的亞馬遜大力拓展中國市場，更是進一步堅定了阿里要布局物流的 決心。 深知自建物流所要耗費巨額成本的阿里，并沒有選擇自建物流，而是 要打造出一個開放的大型綜合物流體系—“菜鳥網絡”。菜鳥網絡通過整 合了淘寶、天貓的海量交易及物流信息的數據網絡“天網”、整合了全國多 個配送中心資源的“地網”，更加高效、精準地配置物流資源，全面提升物 流配送效率，降低物流配送成本。 2016年3月28日，菜鳥網絡和諸多國內快遞公司及物流企業共同宣布 成立“菜鳥聯盟”。

      自菜鳥聯盟成立至今，已經推出了當日達、次日達、預 約配送等優質的產品及服務，在讓旗下的淘寶、天貓等電商平臺的物流服 務體驗得到進一步優化的同時，更有效提升了自身在物流領域的話語權。 目前，菜鳥聯盟正在積極推動物流行業的服務分層，通過大數據、 云計算、物聯網、移動互聯網等高科技技術提升物流企業的配送服務能 力，并在電商平臺上對這些能夠提供優質配送服務體驗的物流企業予以重點 推廣。 多領域布局，構建全方位物流生態體系 首先，阿里在引人銀泰集團及復星國際作為投資方來共擔風險的同時， 更通過這兩家合作伙伴在全國各地購人大量物流地產。據媒體公布的數據 顯示，目前菜鳥網絡已經在全國范圍內擁有了共計超過1300萬平方米物流 用地。

       其次，與在全國范圍內擁有優質線下門店資源及倉儲中心的蘇寧云商 進行戰略合作。2015年8月，阿里宣布投資約280億元人民幣參與蘇寧云 商的非公開發行股份，而后者則表示將投入140億元認購不超過2780萬 股的阿里新發行的股份。作為一家從傳統零售轉型而來的蘇寧云商，截至 2016年6月底，其在國內擁有1588家線下門店及450萬平方米倉儲網絡。

        最后，由阿里已經人股的專業智能倉配一體化解決方案提供商——“心 怡科技”負責天貓超市的核心倉儲管理服務。 除了這三點外，阿里還投資了包括日日順、全峰快遞、百世匯通、圓 通快遞、高德地圖、卡行天下和新加坡郵政等諸多海內外物流領域的優質 企業。